Qualitätsmanagement

Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie mit unserem Service und unserem Unterricht zufrieden sind. Die Qualität der VHS-Arbeit soll in allen Teilbereichen so gut wie möglich sein. Deshalb hat sich das Team der Volkshochschule Landkreis Neumarkt e. V. vor einiger Zeit auf den Weg gemacht, das Excellence-Modell der Eurpäischen Gesellschaft für Qualitätsmanagement EFQM zu implementieren. 

Eine externe Bewertung durch die Entacon GmbH Management Systeme bestätigte bereits im Jahr 2003 ein hohes qualitatives Niveau unserer Volkshochschule. Dies bestätigte auch eine zweite Bewertung durch Herrn Dipl.-Wirtschaftsing. (FH) Jürgen Rausch in 2015.

Zusätzlich arbeiten wir konstant daran, für Sie einen optimalen Service zu bieten. Deshalb freuen wir uns immer über Feedback - positiv und negativ -, welches uns ermöglicht, uns stetig weiterzuentwickeln.